用友服务圈

1、什么是服务圈？ 

服务圈是一款企业在线服务平台，提供线上商城，在线客服，搜索，文库等服务。 

是企业售后服务的必备工具。

细说服务的那些痛：

客户问题多样，而服务人员有限。 

变革服务应运而生

在线服务产品服务圈应运而生，为客户提供专属服务圈，用户随时问，客服随时答，客户满意度直线提升。

服务圈，构建服务闭环

连接厂商，伙伴，客户，信息沟通平台化。 

服务圈能带来的价值之一

服务形式由单一变为多样。 

服务圈能带来的价值之二

服务圈能带来的价值之三

服务更加专业化，保证客户满意度。 

２、什么是服务之家？ 

在移动互联网时代，我们的设备使用习惯及工作模式都在悄然发生变化，为 

了改变老旧的工作方式，提供更便捷、更简单、更灵活、更开放的共享信息，进 

而能更高效地协同工作，我们打造了以 PC 端管理人员和客户信息、手机端接收和处理问题的协同服务平台——服务之家

3.业内领先的 IT 服务商，为什么会选择服务圈？

4、什么样的企业更适合服务上云，适合启用服务圈？

5、服务圈里有什么？

6、简易使用流程

1.进入服务圈首页，直接登录地址：http://fwq.yonyou.com 

2.手机号注册服务圈账号及登录（使用手机号注册登陆） 

3.创建或加入服务圈 

4.服务圈管理端-服务之家