当前,我国数字经济规模已占到经济总量的三分之一以上。在数字化浪潮下,云计算、区块链、人工智能、大数据等新技术的不断涌现,加速了实体经济与数字经济的融合,给企业带来了巨大的机遇,同时也提出了新的挑战。为满足数智时代的发展要求,企业纷纷加快开展数智化转型。
然而,由于业财融合度不高导致的相关问题,为企业数智化转型带来诸多困境和痛点。要想助力数智化转型的全面成功,企业需要分析问题的根本原因,打破业务与财务之间的壁垒,深化数据治理,不断进行管理模式和体系的升级迭代,实现业财深度融合。
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痛点一、数据不准确。
业务与财务之间的数据信息彼此割裂,很多信息都需要⼿动重复录⼊,数据之间没有打通连接,造成数据呈现的结果不准确。
痛点二、数据不及时。
由于业务与财务割裂,财务获取业务信息滞后,财务月度结账时间被迫拖延,财务报告出具较晚,管理层获取有效的数据不及时,导致错失决策时机。
痛点三、数据不一致。
业务数据与财务数据相互孤⽴,数据标准不统一,数据⼝径不⼀致,无法有效贯通业财数据,导致业务与财务难以高效协同。
痛点四、数据利用率低。
企业积累了大量业务及财务数据,但各类数据相互游离,未能有效进行全面整合,变成有用的决策数据,未能形成数据资产。数据未能有效拉通,不能全面反映企业的真实经营情况,未能很好的对未来做出预判,难以发挥数据价值。
一、缺乏整体数智化顶层规划。
由于企业的顶层规划设计缺失,往往会导致业财流程出现断点,且系统建设缺少前瞻性。因此,进行数智化转型规划,设计顶层蓝图,显得尤为重要。
二、业务与财务相互割裂。
一方面,部门墙带来的信息孤岛使财务管理工作难以前延到业务端,无法对市场和业务信息进行有效的分析和量化,从而对业务进行决策赋能;另一方面,由于欠缺财务管理的理念,业务部门在日常经济活动中更多地关注业务指标的完成情况,往往忽视收益、风险、价值增值等财务因素,造成整体效益的损失。
三、缺少统一的数据标准。
数据治理是企业数智化转型的重点,缺少统一的数据标准,必然会造成系统间的数据割裂、业财数据无法拉通、数据口径不一致、数据使用效率低下等问题。
四、系统集成度低。
各业务系统之间未实现有效集成,业务系统与财务系统之间也未实现集成,业业不融合,业财不融合,存在大量的流程断点,造成工作效率低下,风险难以及时有效管控等问题。
五、业财组织和人员能力薄弱。
企业数智化转型需要组织和人员进行保障,打通业财壁垒,往往需要伴随着组织的变革。传统的人员工作模式与数智化新形势下对企业管理工作的高标准、严要求存在较大的差距,员工需要重新审视自身的工作水平,提高数字化学习能力和专业素质,以应对企业的快速转型。
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图1:业财融合的六大价值
链接:场景交融
数据是融合的基础,而链接是数据的脉络。将企业的业务进行场景化拆解,打通每个业务场景的流程断点,实现业务与财务之间的无缝链接,进行数据的全面拉通。
高效:业财协同
实现从业务到财务的融合,使信息和数据得到全程贯通,必然会要求业务部门与财务部门的协同程度更加紧密,进而给企业的整体效率带来质的提升。
合一:数出一门
业财融合一方面做达到了数据同源,即数据来源于业务场景,财务数据与业务发生的数据是一致的,避免了数据差错,并具有可追溯性;另一方面实现了数出一门,数据统一出口,根据不同的使用需求,出具不同口径的数据内容,实现数据共享。
智慧:经营透视
通过统一的流程标准,借助数智化工具,实现业务、财务工作的智慧化,全面透视企业经营过程和潜在风险,以加强风险的事前防控能力。
使能:战略赋能
业财高度融合情况下,企业数据得到有效利用,结合企业的战略和发展规划,从全面预算、企业绩效、成本管控、经营分析等管理机制上,助推企业转变经营意识,引导经营行为优化,打造可持续竞争优势。
洞察:数据决策
业财融合必然会增强企业的洞察力,通过数智化工具,以数据为驱动,为企业提供全方位、多维度、多口径的分析数据,助力企业进行智能决策。
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图2:实现业财融合的八大关键举措
具体到实现业财融合的路径,主要有八大关键举措,即定规化、破壁垒、立机制、分层级、建系统、搭中台、通数据、控风险。
1、定规划
要实现融合,首先要站在更高的视角,制定顶层规划,思考几个问题:融什么?跟谁融?怎么融?企业要梳理诊断现有问题和痛点,梳理现有流程,识别出职责不清晰的地带,发现存在的流程断点,结合企业的自身发展阶段和实际情况,制定符合本企业的数智化规划蓝图,作为业财融合建设的指引方针。
2、破壁垒
企业在发展的过程中,由于业务多元发展、企业层级较多、流程复杂等原因,往往出现纵向的上下级之间、横向跨部门之间不同程度的割裂,信息不通畅、目标不同步,形成深厚的壁垒。因此,企业必须打破原有组织、系统、数据等各方面的壁垒,才能谈融合。
3、立机制
业财融合是一场企业级的自上而下驱动的变革,随着流程的梳理和壁垒的打破,企业需要建立新的流程机制和管理体系,从制度和资源配置上给予贯彻和保障。
4、分层级
企业不同人员对业财融合有不同的视角,比如企业管理者希望整体经营状况实时动态可视、资源协同满足调配、风险可控、决策更加高效等;财务人员希望更加深入业务,将财务的管理及控制活动延伸至前端,实现财务的价值增值;业务人员希望通过数据的赋能更加清楚业务的开展进程及所处的状况、能够更具备全局观和风险意识,从而挖掘更大的价值空间。在融合过程中,需要针对不同的层级,需要有侧重去考虑不同的融合点。
5、建系统
业财融合的实现,需要有数智化落地的平台工具。有些企业可能己经建立了传统的ERP和其他的一些管理系统,提高了线上化的效率,并做到了部分融合,但难以实现更深层级的业财融合。企业需要基于统一的新技术架构和新的应用组件、采用新的业务架构和数据架构,建立标化的业务场景应用进行数据拉通,以实现实时化、敏捷化、运营化、智能化。
6、搭中台
中台是企业级的能力复用平台,核心是将数据取之于业务用之于业务。中台解决了三大痛点:前方市场与内部支撑的冲突、前台与后台的冲突、系统之间各占山头重复建设的冲突。搭建中台,是实现业财融合的转型升级落地载体,是以系统建设实现融合的方式之一。
7、通数据
传统烟囱式管理模式下,数据存在标准制定不统一、记录维度不相同、统计口径不一致,传输时效性不足、数据复用程度低等弊端,融合过程中需要重点解决数据时效性不足、数据不通畅的问题。
8、控风险
将风险管控从管理端往业务端延伸,进⾏事前、事中、事后的控制及合规校验,提供业务导向性的预测分析和风险提示,从而规避风险,提高业务的稳定性及创造更大的可能性。
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